2013年“春节”旅游黄金周在市委、市政府和省旅游局的高度重视和周密部署下，在市级相关部门的大力支持和密切配合下，全市涉旅单位充分准备，积极应对，整个“春节”旅游黄金周运行平稳，无涉旅安全事故和未接到旅游投诉，实现了“安全、质量、秩序、效益”四统一的既定目标。

　　一、基本情况

　　今年“春节”旅游黄金周期间，全市旅游热度不断攀升。截至2月15日下午16:00时统计，“春节”黄金周7天我市共接待游客88.43万人次，创旅游综合收入5.60亿元，同比分别增长24.01%和24.83%（15日，全市共接待游客8.92万人次，创旅游综合收入5563.76万元，同比分别增长4.75%和2.91%）。其中，碧峰峡景区接待游客3.42万人次、周公山温泉公园接待游客0.70万人次、上里古镇接待游客5.08万人次、蒙顶山景区接待游客2.83万人次、夹金山和安顺场红色旅游接待人数4.2万人次。

　　二、主要特点

　　（一）民俗文化游异彩纷呈。

　　一是传统民俗活动在“春节”期间得到了充分体现，并进一步与旅游有机结合。从大年初一开始，各县（区）就开展逛庙会、烧香祈福、扭秧歌、腰鼓表演等形式多样的民俗活动。二是在西康码头新建试运行的“水韵雅安大型数字音乐喷泉水秀”，丰富了雅安夜生活，吸引了大量游客、市民前往欣赏壮丽的水景。三是推出了“雨城今夕”文物图片展、名片展播—公益电影免费播放、上里民俗农耕文化体验活动、上里写生风景画展、温泉舞龙狮和锅庄表演等“请到小城来过年”系列民俗文化活动。

　　（二）乡村旅游受热捧。

　　此次黄金周无论从全市旅游接待量，还是从游客的分布情况来看，我市乡村旅游都十分红火。游客纷纷远离都市，投身山清水秀的田园农家。全市特色鲜明的茶家乐、藏家乐、彝家乐、温泉农家乐、生态农家乐、红色旅游农家乐、古镇等形态的农家乐，吸引了大量川、渝等地的游客。

　　（三）南部三县旅游接待创新高。

　　随着雅西高速通车以及节日期间七座以下汽车免收高速费，我市南部三县旅游接待情况较去年有了很大的增幅。石棉、汉源两县因阳光充足，此次“春节”黄金周期间，旅游接待人次和旅游总收入创历史新高。

　　（四）旅游经济带动效应呈现。

　　黄金周期间，全市旅游市场呈现出购销两旺的喜人局面，九大碗、小桥流水、兰师傅担担面等特色餐饮点和雅州廊桥，荥经砂器一条街、石棉黄果柑市场等特色旅游商品市场（店）外停满大量外地车辆，经常出现游客排队消费、购物的现象，旅游经济带动效应明显。

　　三、原因分析

　　（一）全面部署、精心准备。

　　市委、市政府高度重视，市假日办认真贯彻落实全国、省假日办的通知精神，及时下发了通知，召开了专题工作会，对“黄金周”各项工作进行了安排部署，制定了“黄金周”旅游工作实施方案和应急预案，并开展了节前安全准备检查。旅产办各成员单位进一步增强了政治意识、大局意识和责任意识，做到了准备充分、重点突出、责任落实、工作到位。

　　（二）积极协调、密切配合。

　　各县（区）政府、市级相关部门和旅游企业积极行动，为游客在雅营造了一个良好的旅游度假环境。宣传部门组织媒体对黄金周进行宣传报道；旅游系统坚持实行24小时值班制，接受游客的咨询、投诉；交警、路政部门深入到主要交通干道和旅游道路，做好保畅保通工作；交通部门安排充足运力，满足旅客出行需要；文化部门组织了丰富多彩的文化活动；气象部门定期发布气象信息，引导游客出行。

　　（三）强化监督，确保旅游市场秩序。

　　市假日办对外公布了咨询、投诉和我市主要旅游接待单位电话，并严格执行值班、记录、处理和交班制度，保证了全市旅游信息畅通，做到全市“春节”黄金周旅游工作一盘棋。旅游投诉电话“96927”、咨询电话“2223073”全天24小时服务游客，确保第一时间协调、处理好旅游投诉和咨询。

　　（四）活动营销，旅游企业亮点叠出。

　　各旅游企业使出浑身解数，纷纷制定出针对黄金周的酬宾优惠活动，展现各自特色吸引游客。碧峰峡景区推出2月期间，通过雅安北、东、多营三个高速出口的任一出口到达碧峰峡景区的7座以下小型客车，凭当日单张高速路收费票据，全额抵扣风景区或动物园全价门票的活动；蒙顶山景区推出凡属蛇的游客，元宵节前凭身份证免景区门票，入住茶马古道驿栈和银杏宾馆的游客凭当日门票享3折优惠，对初六前进入景区的前120名游客赠送礼品等活动；上里古镇推出“藏汉一家亲”迎春文艺汇演和锅庄表演；周公山温泉推出舞龙舞狮表演及楠水阁温泉百人锅庄舞表演等一系列游园活动，吸引了大量游客。

　　四、存在的问题及建议

　　从黄金周的接待来看，阳光旅游、温泉旅游的开发不够，与近邻西昌相比还有较大差距，需要加大、加快阳光旅游产品等的开发，满足广大游客冬季休闲度假旅游的需求。