为推动文旅产业由门票经济向综合消费经济转型,激发文旅市场新活力,按照全市文旅“一盘棋”“一景区”发展思路,雅安市以重点景区为牵引,整合吃、住、游、购、娱等优质要素资源,创新推出“雅安旅游一卡通”,着力打造全域旅游通行证和旅游惠民卡,让市民群众和来雅游客“一卡”畅游雅安。
一、分好“蛋糕”,让“一卡通”惠民利民。优化顶层设计。以“政府指导、联盟牵头、企业参与、市场运作”为原则,由雅安市文化体育和旅游局指导,雅安市景区联盟为主体,携手智慧旅游平台公司共同推出“雅安旅游一卡通”,借助平安保险防控风险,引入四川银行雅安分行出台专属优惠政策助力发行。抱团组合让利。全面整合碧峰峡、熊猫基地、蒙顶山、龙苍沟叠翠溪、二郎山·喇叭河、硗碛藏寨·神木垒、达瓦更扎等10家热门景区(点),打破资源壁垒,实现“大手拉小手”抱团发展。除“十一”黄金周外,购卡游客可以在一年内不限次数免费畅游以上景区。10家收费景区(点)门票总价格为692元,“雅安旅游一卡通”售价为298元,按每月游玩1个景区计划,每次分摊进景区费用仅24.8元。创新分配模式。探索推出“127”收益分配新路径,“1”是指总收益的10%作为技术开发创新和运营资金,确保平台安全流程运行;“2”是指兼顾公平,凡参与景区,无论游客是否进入游玩,均根据核定门票价格占比情况,在实现销售后一次性获得20%的收益分配,确保参与景区的基本收益;“7”是指对总收益的70%,按照实际入园情况进行分配,避免吃“大锅饭”。截至目前,“雅安旅游一卡通”共销售7.3万张,实现销售收益1600余万元。
二、优化体验,让“一卡通”品优质优。做精主打产品。
发挥好碧峰峡、王岗坪等精品景区的牵引带动作用,在文旅品牌创建、爆款业态培育、景区规范管理方面持续发力,加快提升蒙顶山、喇叭河等一批高品质旅游景区,带动全域旅游景区提质增效。创新产品组合,形成家庭套餐或线路游产品,满足不同消费主体个性化需求,最大限度调动游客的消费热情。丰富二消产品。在推行10家景区(点)一卡畅游模式的基础上,全面梳理六县两区旅游产品及优质配套资源,整合200余家精品酒店、特色餐饮、旅游民宿、文创产品等优质文旅服务单位进行捆绑推介。购卡游客可以同时享受旅游全要素打折优惠。通过“淡化门票经济”,倒逼收费景区不断丰富业态和产品。提升入园体验。对“雅安旅游一卡通”实行电子化管理,购卡游客通过微信小程序即可线上自助购卡,审核程序简化快捷,进入景区时凭借二维码即可直接核销入园,使用方便快捷。碧峰峡等景区还专门增设“一卡通”会员专属通道,提供差异化服务,提升游览便捷度。
三、提质扩面,让“一卡通”多用好用。开拓发售市场。在充分激发雅安旅游市场内循环的基础上,面向全国市场推出“一卡通”套餐,不断拓展客群范围。对重庆、成都、西安、乐山等城市线下旅行社门店和相关业务单位进行走访,与30家旅行社和相关企业建立合作机制,加强线下销售。通过提质扩面,从去年8月上市仅针对雅安150多万人口市场,到今年3月起逐步拓展至四川和重庆1亿多人口的大市场,“雅安旅游一卡通”现已面向全国范围发售。拓宽宣传渠道。锁定主要客源市场加大广告投放力度,与抖音、携程、美团、联联、琥珀、成都周边特价游等14个平台合作,组织网络达人到景区现场拍摄、红星新闻在成都双子塔直播。特别是今年3月雅外市场放开后,通过在成都核心市场持续宣传推广,成功撬动3万余名成都市民办理,直接增加“雅安旅游一卡通”收入600余万元,带动增加旅游综合收入上千万元。