备战“五·一”小长假 迎接雅西高速公路通车
为迎接2012年“五·一”旅游小长假和4月28日雅西高速公路全线贯通，市旅游产业发展领导小组统一部署，精心谋划，认真组织开展前期准备工作。
五举措备战“五·一”小长假
为做好以自驾游服务为主的旅游保障和安全工作，市旅产办提出了五项具体措施：一是做好S210线、G318线、G108线、雅上线、三山环线和即将开通的雅西高速公路雅安段等重点旅游线路的保畅工作；二是建立应急指挥体系和联络图，做好应急预案；三是各县（区）要制定出切实可行的保障方案；四是做好路况、天气、景区及酒店入住情况等信息的收集和发布，尤其是南线旅游景点开放情况；五是做好假日旅游统计工作，强化数据分析与利用。
节前检查 排查隐患
四月份以来，市旅游局党组书记、局长刘江多次率相关科室负责人对雅西高速公路雅安段进行实地调研，重点检查了公路沿线标识标牌、主要景区、酒店、沿线餐饮接待点和汽车维修点，对部分企业提出了安全隐患整改意见，截至目前雅西高速路荥经、汉源、石棉段完成旅游标识标牌14个。
根据雅安市旅游市场综合治理办公室《关于开展2012年“五一”节前旅游安全和接待准备工作检查的通知》（雅旅综治办〔2012〕1号）文件精神，市旅游局负责人分别带队，对部分县（区）游景区、宾馆酒店、旅行社、农家乐、旅游沿线餐饮接待点、道路沿线标识标牌和汽车维修点自驾游营地规划区等进行检查，对于检查中发现的问题及时提出整改意见，要求限期整改确保节日期间接待保障工作到位。
上下联动 认真准备
按照雅安市旅游产业发展领导小组办公室《关于做好2012年“五．一”小长假旅游安全工作的通知》（雅旅产办〔2012〕6号）文件要求，各县（区）旅游局会同相关部门，在五·一”来临之际对辖区内宾馆酒店以及农家乐、旅行社、旅游景区、加油站、车辆维修点等旅游企业进行了一次专项安全大检查，对部分企业提出了安全隐患整改意见，责成经营业主落实整改措施；特别是南部三县会同相关部门就雅西高速通车期间和“五一”小长假期间可能出现游客“井喷”现象带来的安全问题进行了沟通和协调。
提高业务技能 提升服务能力
4月20日至4月26日，雅西高速雅安段旅游从业人员培训 班先后在荥经、汉源、石棉县开班，来自省旅游学校的彭声堃、谭文、张咏梅等三位专家老师重点对来自三县辖区内酒店管理人员、旅行社负责人、农家乐业主共计500余人进行了酒店礼仪、职业道德、餐饮娱乐服务、客房前厅服务等方面培训。
