都说天上没有掉馅饼的好事，杨女士告诉记者，她于今年3月接到市区华兴街某移动营业厅营业员的电话，对方表示，由于杨女士每个月话费消费都满了138元，所以杨女士有资格可以参加营业厅优惠活动——免费领取一部品牌手机。

　　“我就贪了个小便宜，因为以前也经常听说有免费送手机的活动，所以我没有多想。”杨女士说，她去到营业厅，按照营业员的指示，交了300元的话费，并把手机交给营业员在手机上下了一个“马上分期”APP，并绑定了银行卡和身份证。“当时营业员告诉我，绑定银行卡和身份证是为了每个月按时在银行卡里扣101元的话费，并没有其他影响。”杨女士说，绑定两年才可以取消。

　　杨女士回到家，第二天手机就收到一条短信：你在马上分期上贷款了2424元。

　　既然是“免费领手机”，为什么会产生分期呢?杨女士觉得自己被骗了，并且很担心会因此带来不必要的麻烦，于是她想把这“免费领到的手机”退回去。

　　当杨女士到营业厅与营业员沟通时，对方则表示由于手机已经激活，所以不能退回手机。

　　杨女士告诉记者，她仔细算了一下，这款手机市场价只有1900多元，然而自己却要花2724元，她认为营业厅就是故意欺瞒消费者。

　　当记者打电话到营业厅了解情况时，对方则表示当时办理“免费送手机”时，已经明确告知消费者具体的情况，分期付款已事先告知，是消费者自己没有听明白。

　　“既然手机退不掉，那只能自认倒霉，怪自己当初贪图小便宜。”由于自己拿不出更多的实际证据，对此，杨女士表示很无奈。

　　领手机被贷款

　　并不是个例

　　记者走访发现，其实像杨女士这样的情况并不少见，杨女士的遭遇并不是个例，类似“免费送手机”的活动通过不同形式在不同地方都有上演。

　　家住名山区廖场乡的谢明芳(化名)于3月中旬在某电信营业厅购买手机时，营业员告知谢明芳，由于她是套餐199元的用户，买某品牌手机就可以少1000元。

　　“手机原价是2799元，当时觉得少1000元很划算，所以就买了。”谢明芳说，当时付了1799元后，营业员就叫她绑定银行卡，告知她以后每个月话费就从银行卡里面扣，并且系统会自动每个月会返给自己60多元的话费。

　　4月初，谢明芳收到一条信息，信息大致内容是：购买手机首付金额为1635元，每个月还款59.66元，还款时间是24个月。谢明芳感到很气愤，“当时说的是减免1000元，怎么变成月供了，还是算了利息的。”

　　当然，当谢明芳去找营业员讨个说法时，营业员也是不承认当时自己的说法和做法。

　　“我以为就是因为话费打得多，就免费送手机，哪想到是分期贷款呢?”市民王先生对“领手机被贷款”的事情也是后悔不已，王先生说，他免费拿手机的时候，营业员半个字都没有透露是分期贷款，“如果知道是这种情况，我一定不会拿这‘免费手机’。”他说，自己本来也不需要买什么手机，但听说是免费，就心动了。

　　提醒：

　　莫要贪图便宜

　　记者从市工商局消保科12315中心了解到，近段时间，接到类似“免费送手机”的案例较多。

　　12315中心相关负责人表示，由于消费者去营业厅领取免费手机时，只是和营业员进行口头上的交流，并没有录音、签订相关书面文件合同，很多消费者就拿不出实际证据。所以，工商局工作人员就很难开展调查工作。相关工作人员表示，目前他们对于通讯公司是否存在虚假宣传的情况也尚无法确定，但后期他们还将继续开展调查。

　　对此，12315中心相关负责人表示，通讯营业厅这种销售模式就是利用消费者贪便宜的心理，从而使消费者“入坑”。12315中心相关负责人提醒广大市民，不要轻易相信免费送东西送服务的事情，尤其是中老年人，不要被电话上、短信里的免费东西所诱惑，一旦发现眼前的商品不是自己所需要的，立刻拒绝购买。如果个人权益受到损害，可以向工商局消保科12315中心进行举报。