进入冬季，海南岛依然阳光明媚。在海口市万绿园公园，有不少年轻人来这里游玩或拍摄婚纱照。尽管有提示不要随意丢弃杂物，但欢声笑语之后，还是能看到一堆堆垃圾散落在草坪上。

　　家住万绿园附近的陈桂琴老人每天都会到公园锻炼身体，她告诉记者：“你去劝他们收拾一下垃圾，他们还不高兴呢。与其跟他们争执，还不如自己拾掇一下。”因此，陈桂琴每天多了一项工作：在锻炼后捡拾被丢弃的塑料瓶子、纸屑等垃圾。

　　“竹林成了留言簿”“泉池成了许愿池”“雕塑成了攀爬物”“沙滩成了裸晒场”……这些不文明现象在海南随处可见。业内人士认为，刚性的旅游“规矩”缺乏，加之景区“执纪”不严，纵容了很多游客的不文明行为。

　　而在一些旅游“规矩”严明的境外景点，情况大不相同。某旅行社出境游导游小文说：“在泰国大皇宫抽烟，罚2000泰铢;在香港机场抽烟，罚500元至2000元人民币。这在国内都很难做到。”

　　为管住不文明旅游行为，今年5月，海南省出台《关于进一步加强文明旅游工作的实施意见》，建议各单位可在景区景点利用LED屏等宣传文明旅游、曝光游客不文明行为，督促游客自觉遵守有关文明旅游的要求。同时，海南省还要建立游客对旅游从业人员文明服务的“掌上评价”系统，让游客一个按键就能举报旅游从业人员的不文明行为，形成游客与旅游从业者、文明旅游与文明服务的双向监督机制。

　　近日，上海市也加大了对旅游不文明行为的规范。上海市市民巡访团近日连续两天出动，对上海旅游行业的30个点位的文明旅游进行实地巡访检查。东方明珠、上海科技馆、金茂大厦88层观光厅、上海海洋水族馆、城隍庙、田子坊、上海博物馆等上海主要景点，都在此次巡访名单上。巡访团通过实地观察、拍照、拍摄视频和现场问卷等形式，提醒人们要文明出行。

　　今后，违反旅游“规矩”的后果也将愈发严重。今年，修改后的《国家旅游局关于游客不文明行为记录管理暂行办法》规定，“游客不文明行为记录”信息保存期限，将视情节及影响程度实行动态管理。