市旅游局来棉检查星级饭店服务质量整改工作
7月21日,市旅游局旅游执法支队支队长熊平、行管科科长王雄、市旅游学校刘登辉一行三人来我县检查星级饭店服务质量整改工作。
督查组一行首先到石棉大酒店,听取负责人对酒店工作的汇报,重点检查了酒店新装修和未装修客房、餐厅、前台大厅等设施设备,并对照《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2010)中的打分项目,逐条指出了大酒店硬件和软件方面存在的问题,提出了整改的具体措施。在听取意见后,大酒店负责人表示一定要按照要求,做好星级酒店复核。
熊支队一行还检查了石棉宾馆整改落实情况,查看了A级购物点的相关情况,提出了标准化要求。