名山县坚持“五个标准化”创建省级旅游标准化示范县
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  一是坚持项目实施标准化。指导百丈湖国际度假旅游区、茅河茶乡水镇、百丈王家生态村落、蒙顶山国际等旅游项目依据规划和相关标准建设,设置规范的导向和标识系统。

  二是坚持企业管理标准化。督促各旅游景区、星级酒店、旅行社和其它涉旅企业在基础设施维护、旅游产品开发、人员配备和教育培训等方面按照国家及地方标准进行管理,完善内部管理系统,实现管理制度化、规范化、标准化。

  三是坚持旅游服务标准化。采取观摩学习、参观考察、教育培训等措施,加大对旅游从业人员的培训力度,切实提高服务质量。强化旅游市场监管,严厉打击欺客宰客行为,妥善处理游客投诉。

  四是坚持环境整治标准化。加强对旅游景区周边及旅游通道沿线私搭乱建、乱扔垃圾、乱摆店招、乱堆物品等的综合整治,营造干净、整洁、清爽的旅游环境。

  五是坚持机关建设标准化。积极引进旅游专业人才,完善各类管理制度,加强干部职工教育培训,提高旅游管理部门的综合管理和服务水平。

省内市州旅游局
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