阿坝推出最严旅游市场监管措施 取消旅游定点购物
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  2017年5月5日发布的《阿坝州旅游市场综合监管实施意见》提出,6月15日前取消全州旅游定点购物。该意见还对规范涉旅企业和从业人员行为、优化旅游产品供应等12个方面作出详细规定,堪称阿坝州史上最严旅游市场监管措施。

  6月15日前,阿坝州将完成取消旅游定点购物工作,12月31日前完成旅游沿线休息点(服务区)设置工作。各县(市)政府一律不得新建旅游购物店(点),现有旅游购物商店纳入社会商品零售企业进行统一监管。为满足游客购物需要,今年底前,阿坝州将在旅游沿线合理设置休息点(服务区),并设立专区销售“净土阿坝”名特产品。

  坚决打击“不合理低价游”。阿坝州要求旅行社不得以不合理低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。以公布的阿坝州旅游线路产品诚信参考价为标准,禁止旅行社发布、销售“不合理低价游”产品,组织接待“不合理低价游”团队,对违反规定的依法从严处理。

  餐饮住宿管理上,建立准入和退出机制。对发生重大食品安全事故、因违反食品安全法受到食药监部门2次以上行政处罚,或因食品安全与服务质量等问题受到投诉举报并造成恶劣影响的,坚决予以退出,并纳入“黑名单”。加大暗访力度,对不符合接待条件、存在重大安全隐患、服务质量较差造成恶劣影响的非星酒店、非标客栈(民宿)、乡村酒店(农牧藏羌家乐),依法予以取缔。

  全州所有景区启动景区门票全网预约(预售)机制。九寨沟、黄龙、四姑娘山、达古冰山景区实行景区门票实名制。

  今年底前,阿坝州将打造“一网”(阿坝州市场主体信用信息公示系统)、“一码”(一店一码)、“一中心”(阿坝州市场主体信用信息交换中心)、“一平台”(消费维权平台)信用监管体系。建立涉旅企业诚信经营自主承诺和严重违法企业“黑名单”制度。完善涉旅企业和从业人员诚信记录,严格执行30天内无理由退货机制。

省内市州旅游局
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