打造新型业态 雅安旅游未来可期——我市2018年旅游工作综述(二)
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  2018年,我市紧紧围绕“天府之肺·生态雅安”定位,以创建国家全域旅游示范区为抓手,树立全域旅游发展理念,突出项目支撑、旅游规划、景区提升、宣传营销、乡村旅游、旅游扶贫、行业监管、旅游综合执法改革等重点工作,加快推动旅游经济强市建设。

  同时,我市通过龙头项目带动、旅游融合发展等方式,让雅安成为旅游投资的热土,游客的青睐之地。

蓝天白云下的雅安新城区

环山鸡节系列活动中的民歌大赛现场

名山区牛碾坪景区游人如织

  推进旅游融合发展  夯实旅游发展基础

  一大批旅游项目先后建成,一座座美丽新村拔地而起,一处处精品民宿客似云来……去年,我市旅游融合发展势头迅猛,通过“旅游+农业”、“旅游+文化”、“旅游+康养”三大旅游新业态的培育,大大促进了我市旅游全域化的发展。

  近几年,我市乡村旅游迅速发展,尤其是去年一年,我市依托农村区域的优美景观、自然环境和文化内涵等资源,着力打造让游客“来得了、住得下、耍得住”的旅游模式,给游客全新的出行体验,让乡村旅游成为游客出游的首选。

  目前,宝兴雪山村、名山万古红草村、石棉蟹螺堡子、荥经龙苍沟发展村、芦山白伙新村、雨城余家村、天全紫石关村等旅游特色新村成为游客周末、节假日的游玩热门地,一批批优质、精品、特色的民宿遍地开花,为游客提供了“吃、住、行、玩”为一体的好去处。

  我市文化内涵丰富,在不断推进生态文化、历史文化、本土文化与旅游融合发展的道路上,发展思路清晰,以熊猫文化、红军旅游、茶文化、民族文化等为主发布精品旅游线路,从而推进雅安文化旅游发展。

  同时,结合本地特色,融入茶文化、民族文化、熊猫文化、红色文化等内容,举办形式多样、内容丰富的文化旅游活动,受到更多游客的青睐。此外,打造大熊猫、蒙顶山茶、藏茶、根雕木艺、石雕、砂器、竹编、民族工艺品和服饰等特色旅游商品,让雅安文化旅游发展更加具体化、多元化。

  2018年,我市立足生态、气候、资源等优势,大力发展康养旅游、阳光旅游等旅游新业态,重点突出开发游览、康养和娱乐三个方面的产品,为游客打造集“吃、住、行、玩”为一体的康养乐园,围绕“一座最滋润的城市”这一旅游口号,打响康养旅游这一旅游品牌,让雅安逐渐成为游客生态康养的不二选择。

  不仅如此,我市还加快推进蒙顶山生态旅游康养产业园、周公山文化旅游康养产业园、碧峰峡熊猫山谷文旅康养产业园等重大项目建设,让雅安成为养心养肺之地。

  强化旅游公共建设  加强旅游行业监管

  去年一年,我市完成旅游厕所新改建目标任务38座,完成国家、省级补助的5座生态环保厕所项目建设任务。加快智慧旅游发展,完善移动运营商信令数据采集,核准92个数据基站范围,新增8个县(区)旅游客源数据,为旅游服务提供数据。

  同时,新增公安住宿业数据,摸清近3年住宿业发展情况和游客接待情况,实时了解1796家在册酒店游客入住情况;完善舆情监控系统,增加网评系统,对3578条网评进行认真分析,实现快速准确监测网上各类旅游舆情,提升游客满意度;新增智慧报表功能,按照黄金周、月、季、年,提供各类TOP10智能化数据报告。加快推动市游客中心的完善提升,引进了5家涉旅商品销售和1家餐饮入驻中心,实现市游客中心的运营。

  2018年,我市不断强化旅游市场秩序整治,做好旅游行业食品安全、消防安全、道路交通安全、综治应急维稳等工作,全年未发生一起旅游责任安全事故。抓好全国文明城市创建工作,大力推进文明旅游和诚信体系建设,有力整治了不明码标价、拉客、尾随兜售、低价宣传等行业乱象,为游客营造一个舒适、安全、文明的旅游环境。

  同时,建立健全投诉机制,规范全市旅游行业投诉举报电话,受理旅游投诉92件,结案率100%,游客满意率达98%以上。

  去年,我市在全省创新出台“金熊猫”旅游服务标准。制定《雅安市“金熊猫”旅游服务质量等级评定及奖励办法》,在吃住行游购娱六个行业领域对76家企业开展评定,进一步引领和规范全市涉旅服务业的创新与发展,推进涉旅服务业的转型升级,提升雅安旅游核心竞争力,有力促进全域旅游发展和中国国际特色旅游目的地建设,受到省文化和旅游厅高度肯定,成为我市抢占大熊猫文化品牌的重要抓手。

  发展全域旅游  推动旅游融合

  2019年,我市将以发展全域旅游为主线,以建设中国国际特色旅游目的地为目标,加快推动生态文化旅游融合发展。

  下一步,我市将对照国家验收标准,全面梳理短板弱项,有针对性地增添工作措施,全力做好国家全域旅游示范区和天府旅游名县的创建工作。

  一方面,按照以会促建、以会促宣的思路,做好文化和旅游发展大会筹备相关工作,推动旅游产业发展。

  其次,大力推进蒙顶山、周公山、碧峰峡(熊猫山谷)等“五大”文旅融合发展产业园区建设,力争1—2个园区纳入全省文旅融合发展示范园区名录。抓好旅游项目策划、包装、储备,丰富完善“千亿旅游项目库”建设。强化旅游项目招商,争取重大旅游项目落地有突破。

  另外,抓好现有A级旅游景区业态培育,丰富景区旅游产品,持续提升旅游景区的服务和管理水平。继续推进国家A级旅游景区、旅游度假区和生态旅游示范区等创建工作。持续抓好“金熊猫”旅游服务标准的应用,提升全市旅游行业的管理服务水平。

  同时,围绕精品旅游线路建设,进一步完善城市旅游功能;积极推进旅游公路建设,抓好旅游公共标识系统建设;推动自驾车营地建设;持续有力抓好旅游“厕所革命”。

  此外,围绕“一座最滋润的城市”主题,抓住大熊猫发现150周年契机,整合各类资源,强势开展整合营销。制定优惠奖励政策,主动深入成都、重庆、西安等客源市场与旅行社等中介机构对接,提升营销实效。积极举办旅游会节活动,强化网络、新媒体营销。强化依法治旅,深化“1+3”旅游综合执法改革。持续开展旅游市场综合监管,加大综合执法力度,完善提升旅游系统应急预案,推进三级旅游安全应急救援体系建设。

  雅安日报/北纬网记者  郑旸


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