11月24日-25日，由雅安市文化体育和旅游局主办，雅安市旅游协会承办的2022年雅安市“金熊猫”讲解员（导游）专业技能比赛暨服务质量提升培训班在雅安人才之家顺利举行。活动以“守正创新激发‘雅旅’活力·踔厉奋发讲好‘雅游’故事”为主题，由各县（区）和市直各机关、企事业单位选派的23名选手参加比赛，全市文旅部门业务骨干、A级旅游景区、博物馆（科普馆、科技馆、展览馆）系统和各类研学基地、旅行社讲解员（导游）共70余人参加培训。

活动共分为两个阶段，第一阶段为专业技能比赛，设置形象风采、模拟讲解两个环节，通过评委评分由高到低决出2022雅安市“金熊猫”十佳讲解员（导游），其中，前三名被授予雅安市“金熊猫”金牌讲解员（导游）”称号，并发放奖金、颁发奖牌和证书。第二阶段为讲解员服务质量提升培训班，由国家级导游、省级金牌讲解员（导游）担任培训讲师，主要培训职业道德、专业技能、仪容仪表、综合知识等内容。

本次活动是我市学习宣传贯彻党的二十大精神，贯彻落实全市文化旅游发展大会和全市文化旅游发展工作推进会精神，全面提升旅游服务质量的重要举措，旨在进一步涵养讲解员（导游）的事业心和责任感，提升讲解员（导游）专业素质和服务质量水平，为擦亮“安逸走四川·熊猫看雅安”文旅品牌，进一步提升雅安文化旅游的知名度和影响力提供有力的人才支撑。