雅安市旅游行业助力“两城”创建
近日，为进一步助力我市全国卫生城市和省级文明城市创建，雅安市旅游局以“提高行业素质、提升旅游形象”为目标，突出重点，拓展载体，着力在全行业推进“两城”创建旅游项目达标活动，努力做出新亮点。
一是着力提升旅游行业素质。注重在创建中培养人、教育人，开展导游员（讲解员）职业道德、文化素养和导游礼仪等知识培训，确保导游人员服务规范、举止文明，当好“熊猫家源.世界茶源”的旅游形象代言人。结合旅游企业近期安全生产相关检查，对旅游企业安全生产制度、设施设备维护、突发事件应急预案、应急演练等内容进行督查，确保各项工作高标准落到实处。
二是着力丰富行业创建内涵。对照雅安“两城”创建标准，查漏补缺，着力提高行业的服务水平，以文明促管理。组织旅游企业积极开展学雷锋志愿服务活动，引导游客文明排队和爱护环境卫生、引导旅游用车文明停靠、免费发放安全游览小贴士和文明出游小贴士等。
三是整治行业薄弱环节，提升创建水平。把创建工作与行业自身发展结合起来，针对行业管理与发展中的薄弱环节，进一步加大整治力度，全力解决黑社、黑导、非法招徕等老大难问题，集中力量突破关键环节，为“两城”创建营造良好氛围。
一是着力提升旅游行业素质。注重在创建中培养人、教育人，开展导游员（讲解员）职业道德、文化素养和导游礼仪等知识培训，确保导游人员服务规范、举止文明，当好“熊猫家源.世界茶源”的旅游形象代言人。结合旅游企业近期安全生产相关检查，对旅游企业安全生产制度、设施设备维护、突发事件应急预案、应急演练等内容进行督查，确保各项工作高标准落到实处。
二是着力丰富行业创建内涵。对照雅安“两城”创建标准，查漏补缺，着力提高行业的服务水平，以文明促管理。组织旅游企业积极开展学雷锋志愿服务活动，引导游客文明排队和爱护环境卫生、引导旅游用车文明停靠、免费发放安全游览小贴士和文明出游小贴士等。
三是整治行业薄弱环节，提升创建水平。把创建工作与行业自身发展结合起来，针对行业管理与发展中的薄弱环节，进一步加大整治力度，全力解决黑社、黑导、非法招徕等老大难问题，集中力量突破关键环节，为“两城”创建营造良好氛围。
