2026年五一假日，全市文化广播电视体育和旅游系统认真贯彻落实省、市假日工作部署，扎实做好假日文旅活动、产品供给、市场监管、服务保障等各项工作，全市文旅市场呈现人气高涨、业态丰富、消费旺盛、秩序井然的良好态势。现将相关情况报告如下。
一、总体情况
（一）5月5日当日接待情况。全市纳入统计的50家A级旅游景区共接待游客29.21万人次，同比增长6.73%；实现门票收入182.47万元，同比下降20.31%。全市图书馆、文化馆开展线下活动5场次、线上活动11场次，累计接待群众5701人次。
（二）“五一”假期整体接待情况。5月1日至5日，全市纳入统计的50家A级旅游景区共接待游客187.95万人次，同比增长8.24%，实现门票收入1751.39万元，同比下降2.91%。其中：碧峰峡景区接待游客7.2万人次，实现门票收入678万元；上里古镇景区接待游客11.49万人次；蒙顶山景区接待游客3.38万人次，实现门票收入62.18万元；喇叭河景区接待游客6.49万人次，实现门票收入250.27万元；龙苍沟叠翠溪景区接待游客3.15万人次，实现门票收入248.19万元；“千里江山图”网红打卡点接待游客6.21万人次。全市图书馆、文化馆累计开展线下活动54场次、线上活动60场次，接待群众4.17万人次。纳入统计的11条重点街区共接待游客20.43万人次，1869大熊猫生态世界等18个新场景、新业态共接待游客12.17万人次，实现综合收入900.77万元。
二、主要特点
（一）文旅活动百花齐放，体验业态全域升温
围绕“相约五一雅安·畅游千里江山”主题，各县（区）铆足干劲、持续发力，聚焦“览山河盛景、看国宝熊猫、赴鲜果采摘、享‘三乐’时光”四大板块，推出43项重点文旅活动，激活假日市场。雨城区熊猫绿岛街区深化体旅融合，打造观赛事、品美食“赛事派对”；正黄啤酒广场举办五一啤酒烧烤美食周，汇聚非遗美食、网红餐饮、本土农特产品，成为假日夜间消费与休闲打卡核心地标。名山区推出“游千里江山，赏万亩茶园，品蒙顶贡茶”系列活动，“千里江山图” 音乐嘉年华人气爆棚，单日客流突破2.1万人次。天全县徒步赏花、亲水渔乐，宝兴县熊猫溯源与红色旅游研学、神木垒“云端发呆大赛”，荥经县黑砂非遗体验、牛背山夜徒活动，汉源县樱桃枇杷采摘、轿顶山山顶生活派对，石棉县山上徒步赏杜鹃、山下休闲品烧烤旅游新范式等沉浸式、场景化、体验式文旅活动，推动文旅从观光游向深度体验游加快转型，全市文旅市场持续升温、活力迸发、人气火旺。
（二）文旅产品多元供给，传统创新协同发力
坚持创新赋能、融合增效，不断丰富文旅产品体系、优化产品结构，推动传统景区、新业态、乡村旅游错位发展，满足游客多元化、品质化、个性化出游需求。一是传统景区提质升级，碧峰峡打造“小熊猫彩蛋快闪”“春日森友会”等熊猫主题体验，亲子家庭成为主流游客；蒙顶山创新推出宇树机器人茶服表演，科技感与茶文化碰撞出新潮体验，带动景区单日客流突破1.5万人次；喇叭河、龙苍沟等景区优化游览线路与配套服务，高山观光、森林康养持续走热。二是新业态场景加速涌现，借力“雅超”天全对战汉源、宝兴对战荥经赛事，打造“观赛、逛吃、打卡、消费”一体化全民观赛场景，持续释放“跟着赛事去旅行”消费潜力；升级《熊猫归来》文旅演艺，推出“捕快寻竹”沉浸式体验，假日期间演出9场，接待游客0.66万人次，人气火爆；汉源湖露营、牛背山夜徒、G318公路文化体验等成为假期热门选择。三是乡村旅游深度拓展，骑龙金鼓乡村旅游点打造音乐嘉年华暨啤酒龙虾节，烘托浓郁假日氛围；天全县打造龙虾垂钓、农家宴品鉴、田园观光等沉浸式乡村体验场景；芦山县构建“亲子欢乐+文化非遗+研学实践+音乐演艺+田园休闲”产品矩阵，推出田园野炊、游园会等体验，带动乡村旅游人气旺盛、效益凸显。
（三）惠民举措落地见效，市场活力充分激发
聚焦假日消费需求，构建“政策引导、市场响应、游客受益”的消费格局。一是打造惠民标杆，联合四川银行，推出“一分钱”坐高铁到雅安政策，降低跨市交通成本，有效引流成都及周边游客。二是推出全链条优惠，联动景区、酒店、民宿、餐饮等商户，推出涵盖门票、演出、住宿、餐饮等67项优惠政策，实现文旅消费全场景、全链条覆盖，切实降低游客消费成本。三是精准投放补贴，聚焦消费热点场景，开展“乐购雅州”线上消费券、熊猫绿岛街区专属消费券活动，投放云闪付7折消费券，以美食为媒，体验为魂，精准撬动假日消费。全市纳入统计的48家重点酒店平均入住率达64.37%，80家特色旅游民宿平均入住率达71.5%，其中草言殳舍、茶山吾舍、玩土有溪、槿上梨花等10家民宿平均入住率达100%，有效激活假日人气、商气、烟火气。
（四）服务保障精准高效，文旅环境舒心暖心
坚持以游客为中心，用暖心、贴心、用心的服务，全力打造“近悦远来、主客共享”的文旅服务环境。一是强化出行保障，持续优化“雅安好停车”等暖心举措，免费开放全时段停车位5000余个，提供雅安站直达碧峰峡、蒙顶山、上里古镇等接驳旅游专线，开通喇叭河、龙苍沟、王岗坪等6地景区直通车，碧峰峡、蒙顶山、千里江山图网红打卡点投入免费摆渡车4815车次，转运游客8.47万人次。二是深化志愿服务，在高速公路出口、主要景区路口、重点街区街口等关键点位设置50余个文旅志愿服务岗，提供旅游咨询、线路指引、便民饮水等贴心服务，用细节服务传递雅安文旅温度，提升游客获得感。三是精准信息发布，依托智慧旅游平台，联合运营商对碧峰峡、蒙顶山等25个重点景区（点）实行客流实时监测与预警调度，多渠道发布文明旅游、安全旅游、预约分流等提示信息，引导游客错峰出行、有序游览，有效提升文旅服务精细化水平。
三、主要做法
（一）提前部署，周密安排。市委、市政府高度重视假日旅游工作，节前，专题召开全市节前假日文化旅游市场工作会，分析研判假日市场形势，统筹安排“五一”的文旅促消费工作，各县（区）按照工作部署，针对假日可能出现的问题制定应急预案，提前做好应对旺季游客“井喷式”增长和短时瞬时聚集的各项准备，确保各项工作任务落实到岗、履职到位。假日期间，市政府主要领导专题调度假日值守情况，强化统筹协调；建立市委办、政府办、应急、文旅、公安、交通等部门假期联合值守机制；组建工作专班，实行24小时网络舆情监测，第一时间将网络负面信息推送至相关县（区）及旅游接待责任单位，确保各类涉旅舆情处置及时、处置到位，全力维护全市文旅市场良好形象。
（二）多维宣传，持续引流。以深化品牌内涵为核心，以拓宽引客渠道为重点，推动文旅营销从追求“声量”向赢得“口碑”与“留量”转变。一是节前预热造势，围绕“跟着熊猫游雅安”主题，以大熊猫 IP、“千里江山图” 茶园为核心引爆点，搭建省、市、县、景区四级联动宣传矩阵。在雅安火车站、主城区设置宣传专栏与大屏，集中推介假日文旅产品、特色活动及惠民政策，提前营造假日氛围。二是创新渠道拓展，与川航携手“航空+文旅”空地联动宣传，打造“天府之肺 熊猫雅安”主题航班，让航班变身“雅安文旅移动展厅”；参与四川观察“马上入川，正合吾意”专场直播，宣传推广大熊猫研学、茶园观光、户外度假等特色产品，观看量达10万人次。三是假日强势发声，积极协调央视新闻、央广网、川观新闻、四川发布等央省主流媒体持续宣传引流，与高德地图合作上线“雅安美食地图”，全网累计发布推文、视频208条，总曝光量836.2万人次。《四川雅安 川藏线上的“超级驿站”》登上CCTV-13新闻频道新闻直播间，歌曲《茶园里的中国》上线CCTV-15音乐频道，“千里江山图”茶园景观登陆央视多频道天气预报黄金时段，全面提升雅安文旅城市形象。
（三）严守安全，筑牢底线。严格落实领导带班、24小时值班和“日调度”制度，建立健全旅游投诉快处机制，推出“12345”工单进景区服务，做到接诉即办、限时办结。联合公安、市场监管、交通、消防、应急等部门持续开展风险隐患排查整治，提升管理服务水平，维护文旅市场秩序。全市文旅部门、文化市场综合执法机构持续下沉督导，累计出动执法人员557人次、检查经营单位354家次，发现并整改安全生产隐患9处，全市A级景区、公共文化场馆、文旅经营场所均严格落实安全生产、市场监管要求，未发生重大旅游安全事故，未收到重大旅游投诉，未出现重大涉旅负面舆情，全市文旅市场安全、平稳、有序。
