雅安市文旅品牌创建及服务质量提升 培训班圆满举办
为贯彻落实雅安市承办2024四川省文化和旅游发展大会动员部署会议精神,提升全市文旅行业精细化管理、标准化服务水平,10月30日至11月2日,市文化体育和旅游局在四川旅游学院举办了雅安市文旅品牌创建及服务质量提升培训班,全市A级景区负责人、县(区)文旅部门负责同志及文旅骨干等60余人参训。
此次培训采用专题讲座、外出考察、案例分析等形式,聚焦让学员熟悉掌握《四川省旅游景区精细化管理服务质量提升规范》和A级景区、天府旅游名县、全域旅游示范区、国家旅游度假区等文旅品牌创建关键指标、品牌提升策略、服务质量提升规范等业务知识进行系统培训。现场考察了崇州大雨村幸福里、道明竹艺村景区。通过理论和实践相结合、借鉴和岗位履职相结合,让学员带着问题、带着思考、带着目标学习。
通过此次培训,学员们表示开阔了视野、拓宽了思路,进一步练好了文旅工作基本功,特别对提升传统业态、培育新兴业态有了更深的感观和认知。今后将活学活用,为2024四川省文化和旅游发展大会成功举办贡献自己的智慧与力量。