完成2023年度星级旅游饭店、绿色旅游 饭店评定性复核
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为持续推动我市旅游饭店、绿色旅游饭店行业标准化建设,不断维护星级旅游饭店、绿色旅游饭店标准的权威性和品牌含金量。按照省、市相关工作安排,由行业主管部门领导、市级星评员和相关科室负责同志组成的评定小组按照《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2010)、《绿色旅游饭店标准》(LB/T007—2015)、《星级饭店访查规范》(LB/T006-2006)、《国家旅游局关于〈旅游饭店星级的划分与评定〉的实施意见》和《四川省不达标旅游星级饭店监管退出试行办法》等行业标准,于10月24-10月27日开展2023年度星级旅游饭店、绿色旅游饭店评定性复核工作。评定小组通过现场检查、查阅资料和问询交流等方式对西康大酒店、雨都饭店、古城大酒店和石棉大酒店的星级饭店、绿色旅游饭店的企业硬件设施、服务质量、安全生产、环境卫生、业务培训和运营管理情况进行检查指导。


    评定小组充分肯定了星级饭店取得的成绩和优秀做法,同时指出酒店存在的问题和不足。并提出要求,一是持续学习和贯彻《旅游饭店星级的划分与评定》《星级饭店访查规范》,做实细节,维护星级饭店服务品质。二是坚持文化创新,突出个性化和特色,塑造品牌形象,提升核心竞争力。三是高度重视安全管理工作,确保设施设备正常使用,各项安全工作制度落实落地。四是明确定位,处理好历史传承和创新发展之间的关系,丰富酒店的产品打造和局部空间营造,有计划地科学改造核心产品。

    星级饭店评定性复核工作是实现旅游住宿业服务质量和管理水平有效提升的必要手段,我局将不断发挥星级旅游饭店对全市住宿业服务质量提升的引领作用,加强人才队伍建设,不断提升企业经营管理水平。找准发展着力点和支撑点,单点突破、以点带面,形成整体发展效应。

省内市州旅游局
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